Cẩn thận lừa đảo khi săn voucher và hoàn tiền Shopee: 6 dấu hiệu cần tránh

1. Link nhận quà yêu cầu đăng nhập lại bất thường

Nếu một đường link tự xưng là Shopee hoặc BEBack nhưng yêu cầu nhập mật khẩu, OTP, thông tin ngân hàng trên trang lạ, hãy dừng lại. BEBack không yêu cầu bạn cung cấp OTP ngân hàng để nhận hoàn tiền.

2. Ưu đãi quá cao và bắt chuyển khoản trước

Các lời mời như "đóng phí nhận quà", "chuyển tiền xác minh đơn" hoặc "nạp tiền để mở khóa hoàn tiền" là dấu hiệu rủi ro. Hoàn tiền hợp lệ phải đến từ đơn mua thật, được ghi nhận qua link mua hàng và quy trình đối soát.

3. Tài khoản lạ gửi file hoặc mã QR ngoài luồng

Không quét mã QR hoặc tải file từ người lạ để nhận voucher. Nếu cần mua hàng qua BEBack, hãy vào trực tiếp website, đăng nhập tài khoản của bạn và dùng link được tạo trong hệ thống.

4. Kiểm tra kỹ tên miền trước khi bấm

Link giả thường dùng tên miền gần giống thương hiệu, thêm ký tự lạ hoặc chuyển qua nhiều trang trung gian. Khi nghi ngờ, hãy tự gõ địa chỉ BEBack hoặc Shopee thay vì bấm từ tin nhắn.

5. Không chia sẻ mã đơn và thông tin cá nhân quá mức

Khi cần hỗ trợ đối soát, chỉ cung cấp thông tin cần thiết như mã đơn, thời gian mua và ảnh tổng quan đơn hàng. Che các dữ liệu nhạy cảm như số tài khoản, OTP, mật khẩu và thông tin định danh không liên quan.

6. Ưu tiên kênh chính thức

Với BEBack, hãy dùng dashboard, lịch sử click và lịch sử đơn hàng để theo dõi hoàn tiền. Nếu có vấn đề, liên hệ hỗ trợ qua kênh chính thức thay vì trao đổi với tài khoản tự xưng là nhân viên trên mạng xã hội.